Sýslumaðurinn á höfuðborgarsvæðinu óskar að ráða aðstoð í mötuneyti

Sýslumaðurinn á höfuðborgarsvæðinu

Ríkið

Greining á áhrifum gervigreindar

38%

ÁhrifaskoriÁhrifaskor mælir hversu stóran hluta verkefna í starfinu gervigreind getur haft áhrif á — hvort sem er með sjálfvirkni eða aðstoð. T.d. þýðir 55% að um 55% verkefna í starfinu eru útsett fyrir áhrifum gervigreindar samkvæmt Anthropic Economic Index mælingum. Hærra hlutfall þýðir meiri áhrif á starfið.

Meðaláhrif

FlokkuniStörf eru flokkuð í þrjú stig eftir áhrifum gervigreindar: „Mikil áhrif“ (50–100%) — meirihluti verkefna í starfinu verður fyrir verulegum áhrifum. „Meðaláhrif“ (20–50%) — merkjanleg áhrif á nokkur verkefni. „Lítil áhrif“ (0–20%) — fá verkefni verða fyrir áhrifum á næstunni.

Blandað

Tegund áhrifai„Sjálfvirkni“ — gervigreind getur tekið yfir verkefni sjálfstætt. „Aðstoð“ — gervigreind eykur framleiðni en manneskja stýrir vinnunni. „Blandað“ — sum verkefni sjálfvirknivæðast en önnur styrkjast með aðstoð gervigreindar.

Yfirlit

Þessi staða í mötuneyti Sýslumannsembættisins felur í sér stjórnun skrifræðislegra ferla sem eru háðir gögnum og skjölum. Gervigreind mun sjálfvirkna hluta gagnavinnslu (skráningar, flokkunar, villuleit) en mannleg verkfræði er nauðsynleg við erfiðar ákvarðanir, andlegan snertingu við almenning og túlkun á flóknum málum.

Verkefni sem gervigreind mun breyta

•Gagnaskráning og flokkunar (ökuskírteini, bílnúmer, eigendaskipti) — sjálfvirkni með OCR og gagnaskráningu án mannlegrar innsláttar
•Villuleit í skjölum og gögnum — sjálfvirkni með gagnaprófun og mynstri-þekking til að greina ósamkvæmni
•Gagnaöflun og skráningarferlið — aðstoð með tillögum að skráningum byggt á sögulegum gögnum og reglum
•Grunnaðspurningar frá almenningi um stöðu mála — aðstoð með ChatBot-lausnum fyrir algengar spurningar um tilskipanir og tímafresti

Verkefni sem krefjast manneskju

•Fjárhagsleg og lagaleg túlkun flókinna eigenda- og tjónamála — krefst lagaðs dómgreindar og miðlunar við andstæðar aðila
•Beint samband við almenning við flókin og tilfinningaleg mál (tjón, deilur um eignarhald) — krefst empati, gefandi hlustun og getu til að miðla
•Ákvarðanir um undanteknir tilfelli og túlkun á deildum málum — engin gervigreind getur borið ábyrgð á opinberum ákvarðanum samkvæmt lögum
•Yfirlit og samþykki á endanlegum skjölum — krefst mannlegra ábyrgðar og lagalegrar sannfæringar

Tímalína

Núna

Á næstu 6 mánuðum eru líkleg innleiðing sjálfvirkrar gagnaskráningar fyrir hefðbundnar aðgerðir (ökuskírteini, bílnúmer) og prófun á ChatBot fyrir algengar spurningar. Sýslumaðurinn gæti dregið úr handskrifuðum innslátturlýsingum um 20–30%.

1–3 ár

Á 1–3 árum munu flókin forrit vera innleidd sem tengja Sýslumannsembættið við önnur stjórnsýslukerfi, sem gerir sjálfvirk gagnaflæði fyrir eigendaskipti og tjónatilkynningar mögulegt. Þörf á starfsfólki fyrir þessa stöðu myndi standa í stað en verkið myndi verða flóknara og bundið meðhöndlun erfiðra mála.

O*NET: Receptionist and Information Clerk (43-4171.00)

Skoða auglýsingu á island.is