Aðjúnkt í leikskólafræði
Háskólinn á Akureyri
Greining á áhrifum gervigreindar
Yfirlit
Starfið sem lýst er hér er í meginatriðum stjórnsýsluverkefni tengd skráningu ökuskírteina og eigendaskiptum ökutækja. AI getur auðveldað gagnainnfærslugögn og skjalastjórnun, en kjarninn — raunverulegir málaferlisferlir, lagakröfur og flókin úrvinnsla málanna — krefst human dómgreindar og lagalegra þekkinga sem AI getur ekki fullkomið komið í stað.
Verkefni sem gervigreind mun breyta
- •Gagnainnfærsla og skráning ökuskírteina — AI getur sjálfkrafa flutt upplýsingar úr gögnum inn í kerfi og samstillingu við bakgrunnsupplýsingagrunn
- •Tjónaskráningar og samantekt á tjónatímabilum — sjálfvirk flokkun og röðun tjónagagna og stöðukönnun
- •Búsáhaldsleg framboð og framsetning á tengdum sköpun — AI getur myndað fyrirmynd og markaðsskilgreiningar
- •Kladdur og skjöl fyrir eigendaskipti — getur verið auðveltað með lagakröfunum sjálfvirk útfyllingu á formum
Verkefni sem krefjast manneskju
- •Lagaleg túlkun og regluverkssamræmi — aðjúnkti verður að skilja flókin lög um umferðamál og stafla réttum gögnum sem passa við breytilegar lagaupplýsingar
- •Tvílyndri og andhæfandi tilvik — þegar tjón eða eigendaskipti hefur ósamræmi eða lagaleg hindrun, þarf mannlegur dómgreind til að leysa málin
- •Samskipti við almenning og stjórnvöld — aðjúnktinn þarf að hafa beint samband við borgaranna um flókin mál, leiðbeiningar og úrlausn
Tímalína
Á næstu sex mánuðum munu AI-verkfæri (eins og RPA og forrit fyrir gagnainnfærslur) byrja að draga úr handvirkum vinnutíma fyrir bera gögn inn í og skjalaflokka. Engin verkstöðvar eru ekki felld niður, en vinnuflæði verður skilvirkara.
Á 1-3 árum gætu sjálfvirk flutningu og úrvinnsla tjónagagna og eigendaskipta komið inn, sem myndu gefa starfsfolk meiri tíma til að einbeita sér að flóknari málaferlum og samskiptum við almenning.
O*NET: Administrative Support Specialist – Government Records Management (43-4111.00 (Interviewers, Except Eligibility and Loan) | Alternative: 43-5011.00 (Meter Readers, Utilities))