Skrifstofumaður

Sýslumaðurinn á Vesturlandi

Ríkið

Greining á áhrifum gervigreindar

62%

ÁhrifaskoriÁhrifaskor mælir hversu stóran hluta verkefna í starfinu gervigreind getur haft áhrif á — hvort sem er með sjálfvirkni eða aðstoð. T.d. þýðir 55% að um 55% verkefna í starfinu eru útsett fyrir áhrifum gervigreindar samkvæmt Anthropic Economic Index mælingum. Hærra hlutfall þýðir meiri áhrif á starfið.

Mikil áhrif

FlokkuniStörf eru flokkuð í þrjú stig eftir áhrifum gervigreindar: „Mikil áhrif“ (50–100%) — meirihluti verkefna í starfinu verður fyrir verulegum áhrifum. „Meðaláhrif“ (20–50%) — merkjanleg áhrif á nokkur verkefni. „Lítil áhrif“ (0–20%) — fá verkefni verða fyrir áhrifum á næstunni.

Blandað

Tegund áhrifai„Sjálfvirkni“ — gervigreind getur tekið yfir verkefni sjálfstætt. „Aðstoð“ — gervigreind eykur framleiðni en manneskja stýrir vinnunni. „Blandað“ — sum verkefni sjálfvirknivæðast en önnur styrkjast með aðstoð gervigreindar.

Yfirlit

Þessi staða mun sjá verulega sjálfvirkni í gagnaganga, skráningum og formúluðum verkum tengdum ökuskírteinum, bílnúmerum og eigendaskiptum. Hins vegar þarf manneskja enn fyrir samskipti við borgjara, mat á flókinni málaflórru og hnetu gegn svikum.

Verkefni sem gervigreind mun breyta

•Gagnaskráning frá formum — sjálfvirknivæðist með OCR og greiningu mynda (ökuskírteini, skjöl um eignaskipti)
•Staðfesting og krossathugun gagna — AI getur borið saman gögn gegn gagnasöfnum og greint ósamkvæmni sjálfkrafa
•Myndunarkeyrslur á stöðluðum svariem (tjón, tengivagnasamskráningar) — sjálfvirkir verkflæðir með forheimilduðum texta
•Skjalavinna og skjalaleit — AI getur raðað, flokkað og sótt tengd skjöl úr umfangsmiklum gögnum
•Framkvæmd endurályktana og endurthekktrar gagna — AI getur framkvæmt endurslá og gagnasamhliðun án mannlegra villna

Verkefni sem krefjast manneskju

•Dómgreind í flókinni málaflórru (t.d. ágreining um eignaskipti eða tjón) — krefst lagðrar þekkingar og túlkunar Vegumstemnings og reglna sem AI hefur takmarkaða getu á
•Samskipti við borgjara með tilfinningalegum eða flókinni málaflórru (grátandi, ósárvottaðir, málflutningslegir borgarar) — krefst dómgreind, samúðar og getu til að aðlaga svörun
•Greining á svikum og grunsamlegum aðstæðum — þó AI geti greint mynstur þarf manneskja fyrir staðfestingu, dómsgreiningu og nauðsynleg viðbrögð
•Vald til að taka endanleg ákvörðun um umsóknir og veitta yfirlýsingu — lagalegt og stjórnlegt áborgandi krefst mannlegrar ábyrgðar
•Samhæfing með öðrum yfirvöldum og málefnatengdum stofnunum þar sem lögmál og útfærsla geta verið óljós — krefst sveigjanlegrar samskipta

Tímalína

Núna

Innan 6 mánaða munu RPA-verkfæri og form-lestur auka skráningu gagna um ~30-40% og flýta fyrir endurútkeyrslu. Starfsmaður getur beint meiri athygli að borgurum og flókinni málaflórru, en stöðunum er ekki sannarlega fækkað.

1–3 ár

Á 1–3 árum geta AI-bætt skjalavinna og greining gagna dregið úr tíma í rutin verkum um 40–50%. Hins vegar krefst aukið eftirlit með gervigreindarútkomum (falsir jákvæðir, svikakannir) og stjórn notenda gagnagrunna nýrra mannlegra hæfni.

O*NET: Court, Municipal, and License Clerks (43-5081.00)

Skoða auglýsingu á island.is