← Til baka

Deildarstjóri umsjónardeildar á Austursvæði

Vegagerðin

Ríkið

Greining á áhrifum gervigreindar

38%
Áhrifaskori
Meðaláhrif
Flokkuni
Blandað
Tegund áhrifai

Yfirlit

Deildarstjóri umsjónardeildar við Vegagerðina mun sjá umtalsverða aukningu á getu til að vinna gögn og skjöl með gervigreind, en kjarnastörf sem krefjast dómgreinda, samskipta við almenning og innleiðingar reglna munu eftir sem áður krefjast manns. AI mun ekki geta komið í stað stjórnunar, ákvörðunartöku og viðskipta við almenning.

Verkefni sem gervigreind mun breyta

  • Skráning og vinna gagna um ökuskírteini, bílnúmer og eigendaskipti — sjálfvirkni með OCR og gagnagrunnskerfum
  • Greining og flokkun tjónakrafna — aðstoð með gervigreind sem greinist endurtekin mynstur og stærðar
  • Samantekt á gögnum um tengivagna og skráningar — aðstoð með greiningu og samstæðu skýrslna
  • Gæðaeftirlit á skjölum og upplýsingum — sjálfvirkni sem finnur villur og ósamkvæmni
  • Útgáfa og fermeining gagna — aðstoð með forkönnun skjala áður en endanleg afgreiðsla

Verkefni sem krefjast manneskju

  • Afgreiðsla erfiðra og útiskalningaraðila — krefst gátkvæmni, empati og yfirvegunar í samskiptum
  • Sannprófun og endanleg ákvörðun um rétthæfi tjónakrafna og eigendaskipta — krefst dómgreinda og þekkingar á lögum og reglum
  • Umsjón teymis deildarinnar og starfsáætlanagerð — krefjast leiðtoga og stefnumótunar
  • Úrlausn deilumála og sérstakar beiðnir um frelsi gagna eða undanþágur — krefjast lagalegrar og stjórnsýslutöku
  • Samskipti við aðra deildir Vegagerðarinnar og ytri aðila um stefnubreytingar — krefjast samstöðu og stjórnunarfærni

Tímalína

Núna

Á næstu 6 mánuðum munu grunnskráningar og skjöl um ökuskírteini og bílnúmer fara í sjálfvirka vinnslustigi með OCR og gagnagrunnskerfum. Deildarstjóri mun verða fyrir þrýstingi á að þjálfa starfsfólk sitt til að nota ný gervigreindartæki.

1–3 ár

Á 1–3 árum munu flóknari verkefni eins og tjónakröfur og eigendaskipti fá aðstoð frá gervigreint kerfi sem greinir og flokkar tilfelli. Það mun aukið framleiðni og fækka handvinnustigi, en umsjón og endanleg ákvörðun munu eftir sem áður krefjast manns.

O*NET: Administrative Services Managers (closest match for departmental operations management in public administration) (13-1011.00)