Doktorsnemar í reikniverkfræði
Háskóli Íslands
Greining á áhrifum gervigreindar
Yfirlit
Starfslýsingin sem gefin er upp tilheyrir ekki doktorsnema í reikniverkfræði — hún lýsir starfi skrifstofu- eða stjórnsýslueinstaklings sem annast tryggingarskjöl og ökuskírteini. Ef um er að ræða raunverulegt doktorsemili í reikniverkfræði við Háskóla Íslands væru áhrifin margfalt meiri (0.65+). Með því að taka starfslýsinguna sem gefin er, eru meðaláhrif því gervigreindin mun breyta gagnagrunnum, skjalfestingu og umsóknaferlum, en manneskjan stjórnar enn endanlegum ákvörðunum um réttlæti og reglur.
Verkefni sem gervigreind mun breyta
- •Gagnaflutningar og skráning ökuskírteina — sjálfvirknivæðist með OCR og gagnagreiningu
- •Eigendaskipti og tryggingarskjöl — AI les og flokkar skjöl sjálfkrafa
- •Tjaðir og tjónarannsóknir — AI greinir myndirnar og tjónaupplýsingar, flýtir mat á tjónareiðum
- •Tengivagnaprófanir og regluverksfellingar — AI athugar reglusamræmi sjálfvirkt gegn grunnum
Verkefni sem krefjast manneskju
- •Endanleg ákvörðun um tjóna- og tryggingarréttu — krefst úrskurðar um flókin réttarleg og samningsbundin málefni sem AI getur ekki tekið ábyrga ákvörðun um
- •Viðtöl við tjónasala og þinglýsingaflutning — krefst andlits-til-andlits samskipta, traust og tjáningarfærni
- •Eftirlitssveitir og undanteknir málefni — krefst dómgreinda um óvenjuleg tilfelli og samhengi sem enginn algoritmi nær
Tímalína
Á næstu 6 mánuðum munu gagnafærslur og ruglingsbyrjun minnka um 20-30% með AI-aðstoðinni við OCR og sjálfvirka skjalfestingu. Starfsmaður getur því einbeitt sér að flóknari málum og viðskiptatengslum.
Á 1–3 árum geta sjálfvirk tjónamat og reglusamræmisathugun flýtt heildargrunnsvik um 25–40%, en manneskjan verður sífellt mikilvægari sem dómari og ráðgjafi þar sem AI getur ekki tekið árangursríka ákvörðun algerlega ein.
O*NET: Office and Administrative Support Workers, All Other (43-9061.00)