Sumarstarf - Aðstoðarmaður í mötuneytið á Litla Hrauni
Fangelsismálastofnun
Greining á áhrifum gervigreindar
Yfirlit
Þetta sumarstarf felur í sér aðallega skjalastjórnun og skráningu gagna sem tengjast ökuskírteinum og eignaskiptum. AI mun sjálfvirknivæða mikla hluta gagnaskráningar og forvinnslu gagna, en mannlegur þáttur og staðfesting verða nauðsynleg vegna lagalegrar ábyrgðar og villuleita. Starfið er ekki í hættu, en verkefni því munu breytast.
Verkefni sem gervigreind mun breyta
- •Gagnainnfærsla og skráning — ökuskírteinafélög, bílnúmer og eigendaskipti geta verið sjálfvirknivædd með OCR-tækni og gagnagreiningu frá pappírsformum
- •Staðfesting og samanburður gagna — AI getur greint ósamræmi milli gagna um tjón, tengivagna og skráninga sjálfkrafa
- •Skjalfesting og flokkun skjala — sjálfvirknivæðing með marktextagreiningu til að flokka innkomin skjöl og tengja við réttan flot
- •Uppkvaðning á villum — AI getur bent á ósamkvæmi og gagnagalla fyrir aðlögun áður en handvirk endurskoðun
Verkefni sem krefjast manneskju
- •Ákvörðun og dómgreind um lagalega réttmæti — starfsmaðurinn verður að meta hvort skjöl séu fullnægjandi og hvort skráning sé í samræmi við lög um skráning ökuskírteina
- •Samskipti við almenning og tjónaðir aðilar — að svara spurningum, útskýra kröfur og meðhöndla erfiðar eða óvanalegar aðstæður krefst mannlegs samskipta og empati
- •Handvirk yfirferð og undirritun — löguleg ábyrgð á skráningu krefst þess að mannlegur starfsmaður beri ábyrgð og undirriti endanlega skjöl
Tímalína
Á næstu 6 mánuðum munu forrit til gagnainnfærslu og OCR-lausnir byrja að draga úr handvirkum skráningarvinnunni, þó aðallega til að styðja starfsmanninn frekar en að skipta honum út. Engar uppsagnir eru væntanlegar fyrir starfsstétt þessa aðstoðarmanna.
Á 1–3 árum geta fullvirkir vinnuflæði með gervigreind (gagnainnfærsla → villuleit → lögleg staðfesting) fækkað handvirkum klukkustundum um 30–40%, en mannlegir starfsmenn verða að flytja sig í hærra virðisaukarverk eins og dómsgreiningu, viðskiptatengsl og úrlausn flókinna mála.
O*NET: Receptionist and Information Clerk (43-4171.00)