Starfsmaður í þjónustudeild - Vopnafjörður - ræsting - SUMARAFLEYSINGAR 2026

Heilbrigðisstofnun Austurlands

Ríkið

Greining á áhrifum gervigreindar

62%

ÁhrifaskoriÁhrifaskor mælir hversu stóran hluta verkefna í starfinu gervigreind getur haft áhrif á — hvort sem er með sjálfvirkni eða aðstoð. T.d. þýðir 55% að um 55% verkefna í starfinu eru útsett fyrir áhrifum gervigreindar samkvæmt Anthropic Economic Index mælingum. Hærra hlutfall þýðir meiri áhrif á starfið.

Mikil áhrif

FlokkuniStörf eru flokkuð í þrjú stig eftir áhrifum gervigreindar: „Mikil áhrif“ (50–100%) — meirihluti verkefna í starfinu verður fyrir verulegum áhrifum. „Meðaláhrif“ (20–50%) — merkjanleg áhrif á nokkur verkefni. „Lítil áhrif“ (0–20%) — fá verkefni verða fyrir áhrifum á næstunni.

Blandað

Tegund áhrifai„Sjálfvirkni“ — gervigreind getur tekið yfir verkefni sjálfstætt. „Aðstoð“ — gervigreind eykur framleiðni en manneskja stýrir vinnunni. „Blandað“ — sum verkefni sjálfvirknivæðast en önnur styrkjast með aðstoð gervigreindar.

Yfirlit

Þetta starf felur í sér stjórnun á bílskjölum, skráningum og umsýslu eigendaskipta — verkefni sem eru í eðli sínu gögn- og skjalameðhöndlun. Gervigreind mun sjálfvirknivæða stóran hluta af gagnainnfæringu, villuleiti og skjalaflutningi milli kerfa. Þó munu mannlegir samskipti við almenning og flókin erindiverk sem krefjast dómgreindar halda sér.

Verkefni sem gervigreind mun breyta

•Gagnainnfæring bílskjala (ökuskírteini, skráningar, eigendaskipti) — sjálfvirknivæðing með OCR og form-recognition gervigreind
•Villuprófun og staðfesting á skjölum — samvirk AI kerfi sem bera kennsl á villur og ójafnræði
•Skráning tjóna og viðhald gagna um tjón — sjálfvirk flokkun og samantekt gagna
•Skipulagning og flokkun á tengivagnatengdum skjölum — AI-knúin skjalaflokkunarkerfi
•Reikniverkin við útgáfu og endurkjaragreiningu — sjálfvirk samræming við gagnasöfn

Verkefni sem krefjast manneskju

•Beint samband við almenning og þjónustuaðlögun — krefst empótís, getu til að túlka óstöðluð erindi og tjónakalla
•Flókin tilfelli og undanteknir aðstæður (t.d. deilur um eigendaskipti, sérkjör) — krefjast dómgreindar og þekkingar á lögum
•Verkefni sem krefjast skipulagningar og samhæfingar við aðra deilda (t.d. læknar, ítarefnastofnanir) — þarf mannlega samninga og samskipti
•Leyfisgáfu og ákvörðunartöku um sérstakar aðstæður — lagalegt og stjórnsýslulegt ábyrg

Tímalína

Núna

Á næstu 6 mánuðum mun deildin líklega innleiða einföld OCR-kerfi til að lesa bílskjöl og útbúa sjálfvirk gátlista fyrir algeng gögn. Þetta mun minnka tíma á reglubundnu gagnainnfæringu um 25–35%, en mannlegt eftirlit verður nauðsynlegt.

1–3 ár

Innan 1–3 ára geta þróuð workflow-kerfi með gervigreind flokka og sent skjöl sjálfvirkt á rétta deilda, auk þess að flagga flókinni tilfellum fyrir mannlega meðhöndlun. Þetta gæti dregið úr handvirkri vinnustundum um 40–50%, en ekki afnumið starfið.

O*NET: File Clerks (43-4071.00)

Skoða auglýsingu á island.is