Aðstoðarmatráður - Fáskrúðsfjörður - Hjúkrunarheimilið Uppsalir - SUMARAFLEYSING 2026
Heilbrigðisstofnun Austurlands
Greining á áhrifum gervigreindar
Yfirlit
Þetta starf felur fyrst og fremst í sér stjórnun og skjalfestingu á ökuskírteinum, bílum og tengdum gögnum. AI getur stytt tíma við gagnafærslur og gagnaúrvinnslu (t.d. lestur skjala, skráning eigendaskipta), en kjarnaverkefnin — sannprófun tilskipaðra gagna, tengsl við ríkisbæra og sveitarfélög, og físík meðhöndlun skjala — verða áfram í höndum mannsins.
Verkefni sem gervigreind mun breyta
- •Gagnafærsla og skráning — Optical Character Recognition (OCR) og LLM-kerfi geta lesið og flokkað skjöl um eigendaskipti og tjón sjálfvirkt
- •Fyrirspurnir um stöðu — Chatbots og AI-ítarefnt kerfi geta svarað algengum spurningum um skráningastaðu
- •Villuleit í gögnum — AI getur bent á ósamræmi í bílnúmerum, ökunotendum og dagsetningu sjálfvirkt
- •Skjöl og samskipti — AI-ítarefnt verkfæri geta dregið saman og snið fyrir samskipti við yfirvöld
Verkefni sem krefjast manneskju
- •Sannprófun og dómarsvörn — Þarf að ákveða hvort skjöl séu lögmæt og sammæl lögum; krefst dómgreindar sem AI getur ekki treyst sér til í lagalegum málum
- •Tengsl við opinbera aðila — Samskipti við Vinnumálastofnun, Samgöngustofu og sveitarfélög krefst þekking á ferli og tengslaaðferðum sem eru staðbundnar og breytilegar
- •Tvíjátta og sérstakar aðstæður — Tvískilnaðir, dánarbú, umboðsmál krefja mannlegrar túlkunar og tjáningarbúnaðar
- •Líkamleg meðhöndlun og skjalasöfnun — Móttaka skjala, frumrit, útprenta og sendingar verða að stýrðar af manni
Tímalína
Á næstu 6 mánuðum munu OCR-kerfi og grunnunarðir bótaðir við lestur skjalanlegra gagna minnka óhagkvæma handvinnu við gagnafærslur um 20–30%. Engin sjálfvirknivæðing á heilum verkferlum.
Á 1–3 árum geta AI-ítarefnd skrifstofukerfi (t.d. RPA með AI) hannað og sent fyrirspurnir til yfirvalda og búið til drög að samskiptum, sem minnkar handvirka skriffinnsku um 25–35%. En þörf á mannlegri sannprófun á öllum úttakum helst mikil.
O*NET: Interviewers, Except Eligibility and Loan (closest match — administrative and clerical role with data entry and public interaction) (43-4111.00)